Wijnegem, le 08.03.2012 – Ils sont robustes et soulèvent de lourdes charges. Ce sont de vrais colosses d’acier. Mais sont-ils intelligents? Si vous pensiez que les chariots élévateurs à fourche étaient totalement dépourvus de QI, vous vous trompez. A travers de Fleet Data Services, STILL transforme les chariots élévateurs à fourche en outils intelligents. Les données du véhicule et du conducteur sont enregistrées et traitées par une suite de trois logiciels. Un rêve! Toutes les données sont en effet disponibles en ligne à tout moment et aux quatre coins du globe. Fleet Data Services se compose de STILLFleetManager 4.x , STILLReport et STILLProactive.
STILLFleetManager 4.x
FleetManager 4.x offre à chaque client STILL une gestion d’utilisation des chariots, un contrôle d’accès, un enregistrement des sinistralités et une planification des interventions de maintenance. Pour contrôler l'exploitation des chariots, le client peut affecter chaque véhicule à des conducteurs et à des tâches spécifiques. Le logiciel gère les droits d'accès par l'intermédiaire d'une puce, d'une carte à puce ou d'un code PIN. Toutes les données des chariots sont enregistrées dans une base de données centrale. Ceci permet de retracer les défaillances et les accidents et de programmer les interventions techniques.
STILLReport
Les logiciels basés Web de STILLReport permettent d’organiser, d’analyser et d’optimiser des parcs entiers de chariots élévateurs. Grâce à eux, les sociétés de logistique peuvent aussi visualiser rapidement et aisément toute leur flotte de véhicules. STILLReport contient trois niveaux pour une meilleure transparence. Avec le premier module intitulé « Vision », le client obtient une vue d'ensemble précise de tous les chariots, où ils sont situés et des données associées d'exploitation tels que la validité de la marque de sécurité.
Le deuxième module « Analyse »augmente la compréhension du client des données sur les véhicules et les détails correspondants. Il peut même calculer les coûts par chariot et localisation. Avec le troisième segment "Optimisation", le client reçoit un résumé détaillé des intervalles d’entretien et des inspections, qui sont suivies selon un calendrier fixe.
STILLProactive
Avec STILLProActive, le troisième logiciel de FleetDataServices, STILL garantit au client une disponibilité encore plus grande de ses appareils. Si un chariot présente des difficultés techniques, des codes d'erreur sont générés
automatiquement. Le service après-vente STILL est informé instantanément et le technicien de maintenance peut localiser l'origine de la panne avant d'arriver chez le client. Il peut même, le cas échéant, apporter la pièce de rechange nécessaire. Cette procédure minimise le temps consacré au dépannage sur place et évite de devoir effectuer plusieurs trajets. Via l'application Internet, le client peut suivre toutes les étapes de traitement, depuis l'entrée du signalement de la défaillance jusqu'au départ du technicien de maintenance, et profite ainsi d'une transparence maximale.
STILLFleetManager 4.x, STILLReport et STILLProActive – Grâce à ces trois logiciels ‘Fleet Data Services’, les clients STILL n’ont pas à s’inquiéter. Leur avenir dans une industrie de la logistique basée web est assuré. Cependant, sans perdre de vue les besoins de la personne derrière la machine.